PENGARUH LINGKUNGAN TEMAN SEBAYA, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA PT UNGARAN SARI GARMENTS UNIT PRINGAPUS I BAGIAN ASSEMBLY SHIFT 2)

NUR AFIFAH, NUR AFIFAH (2025) PENGARUH LINGKUNGAN TEMAN SEBAYA, ONLINE CUSTOMER REVIEW, DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE SHOPEE (STUDI KASUS PADA PT UNGARAN SARI GARMENTS UNIT PRINGAPUS I BAGIAN ASSEMBLY SHIFT 2). Undergraduate (Sarjana S1) thesis, UPT. Perpustakaan Undaris.

Text 1. NUR AFIFAH_21510070.pdf Download (3MB)

Abstract

BSTRAK Perkembangan teknologi digital saat ini mempermudah masyarakat untuk melakukan berbagai aktivitas termasuk berbelanja tanpa keluar rumah karena hanya dengan smartphone berbagai platform e-commerce seperti shopee dapat diakses dengan mudah. Shopee merupakan marketplace yang banyak diminati oleh masyarakat. Fenomena meningkatnya transaksi belanja online di kalangan karyawan PT Ungaran Sari Garments mendorong perlunya kajian mengenai faktor-faktor yang memengaruhi keputusan pembelian konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Lingkungan Teman Sebaya, Online Customer Review, dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian pada marketplace Shopee. Metode penelitian yang dipakai dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan PT Ungaran Sari Garments unit Pringapus 1 bagian Assembly Shift 2 yang menggunakan aplikasi Shopee, dengan metode purposive sampling. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner melalui google form. Analisis data yang digunakan adalah uji instrument (uji validitas dan reliabilitas), uji korelasi, uji analisis regresi, uji koefisien determinasi (Adjusted R Square), uji t, dan uji F dengan menggunakan perhitungan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Lingkungan Teman Sebaya (X1) mempunyai t hitung sebesar 0,555 yang memiliki nilai lebih kecil dari t tabel (0,555<1,987) dan signifikan (0,580>0,05), sehingga Lingkungan Teman Sebaya tidak berpengaruh secara signifikan terhadap variabel Keputusan Pembelian. Variabel Online Customer Review (X2) mempunyai nilai (2,726>1,987) dengan tingkat signifikan (0,008<0,05) yang artinya ada pengaruh signifikan antara Online Customer Review terhadap Keputusan Pembelian. Variabel Kualitas Produk (X3) mempunyai nilai (2,488>1,987) dan tingkat signifikan (0,015<0,05) yang artinya ada pengaruh signifikan antara Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. Hasil statistik uji F memiliki nilai hitung sebesar (18,858>2,71) yang artinya Lingkungan Teman Sebaya, Online Customer Review, dan Kualitas Produk berpengaruh secara simultan terhadap Keputusan Pembelian. Nilai koefisien determinasi yaitu 37,1% sedangkan sisanya 62,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak disebutkan dalam penelitian ini. Kata kunci: Lingkungan Teman Sebaya, Online Customer Review, Kualitas Produk, Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (Sarjana S1))
Subjects:	L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	ISYA YULISTIAWAN isyayulistiawan777@gmail.com
Date Deposited:	16 Sep 2025 03:49
Last Modified:	16 Sep 2025 03:49
URI:	http://repository.undaris.ac.id/id/eprint/1953

Actions (login required)

View Item