PENGARUH KOMUNIKASI , BEBAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MULTINDO AUTO FINANCE

Dyva Ayu Desinar Yusup, Dyva Ayu Desinar Yusup (2025) PENGARUH KOMUNIKASI , BEBAN KERJA DAN PELATIHAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. MULTINDO AUTO FINANCE. Undergraduate (Sarjana S1) thesis, UPT. Perpustakaan Undaris.

Text 22. dyfa ayu desinar yusup-21510049.pdf Download (4MB)

Abstract

ABSTRAK Multindo Auto Finance adalah perusahaan yang telah mendapatkan izin untuk beroperasi di bidang pembiayaan konsumen dan sewa guna usaha. PT Multindo Auto Finance memberikan perhatian khusus pada pelayanan pelanggan yang berkualitas, serta menjamin proses pengajuan yang cepat dan sederhana, di samping fleksibilitas dalam syarat dan ketentuan pembiayaan. Berdasarkan penelitian pada PT Multindo Auto Finance menurut survey peneliti, peneliti menemukan masalah mengenai kinerja karyawan yang belum optimal disebabkan karena komunikasi, beban kerja dan pelatihan kerja belum diterapkan dengan baik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa besar pengaruh komunikasi, beban kerja dan pelatihan kerja terhadap kinerja karyawan di PT Multindo Auto Finance. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode non probability sampling. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 108 responden. sampel yang diambil dengan menggunakan kuesioner yang disebar melalui google form. Data dari penelitian ini diolah dan dianalisis menggunakan uji instrument, uji korelasi, uji regresi, koefisien determinasi dan uji hipotesis dengan bantuan dari software SPSS versi 2025. Hasil analisis menunjukkan bahwa variabel komunikasi (X1) berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) dengan perolehan nilai t hitung (7,395) > t tabel (1,983) dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel beban kerja (X2) berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) dengan perolehan nilai t hitung (4,355) > t tabel (1,983) dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Variabel pelatihan kerja (X3) berpengaruh terhadap kinerja karyawan (Y) dengan perolehan nilai t hitung (5,009) > t tabel (1,983) dan nilai signifikansi 0,000 < 0,05. Hasil penelitian secara simultan diperoleh nilai F hitung 127,061 > F tabel 2,69 dan nilai signifikansi 0,000 kurang dari 0,05 (0,000< 0,05) artinya bahwa variabel komunikasi (X1), beban kerja (X2) dan pelatihan kerja (X3) secara simultan berpengaruh terhadap variabel kinerja karyawan (Y) pada PT Multindo Auto Finance. Kata Kunci : Komunikasi, Beban Kerja, Pelatihan Kerja, Kinerja Karyawan.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (Sarjana S1))
Subjects:	L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	ISYA YULISTIAWAN isyayulistiawan777@gmail.com
Date Deposited:	28 Apr 2025 09:02
Last Modified:	28 Apr 2025 09:02
URI:	http://repository.undaris.ac.id/id/eprint/1913

Actions (login required)

View Item