PENGARUH E-WOM, FASILITAS, DAN AKSESBILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG PENDAKI PADA GUNUNG UNGARAN MELALUI JALUR PERANTUNAN

Muhammad Robitul Amin, Muhammad Robitul Amin (2026) PENGARUH E-WOM, FASILITAS, DAN AKSESBILITAS TERHADAP MINAT BERKUNJUNG PENDAKI PADA GUNUNG UNGARAN MELALUI JALUR PERANTUNAN. Undergraduate (Sarjana S1) thesis, UPT. Perpustakaan Undaris.

Text 29. M. Robitul Amin-22510013-Manajemen.pdf Download (2MB)

Abstract

ABSTRAK Gunung Ungaran merupakan salah satu destinasi wisata alam di Kabupaten Semarang yang memiliki jalur pendakian populer, salah satunya jalur Perantunan. Jalur ini resmi dibuka pada tahun 2018 dan mulai ramai dikunjungi sejak 2019 karena menawarkan rute yang relatif landai dan panorama alam yang menarik. Namun, jumlah pendaki melalui jalur Perantunan cenderung meningkat pada akhir pekan dan hari libur panjang, serta menurun pada hari biasa, sehingga menunjukkan adanya fluktuasi minat berkunjung. Secara teoritis, minat berkunjung dipengaruhi oleh e-wom, fasilitas, dan aksesibilitas, tetapi pada jalur Perantunan ketiga faktor tersebut belum berjalan optimal. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh e-wom, fasilitas, dan aksesibilitas terhadap minat berkunjung pendaki pada Gunung Ungaran melalui jalur Perantunan. Minat berkunjung dalam penelitian ini dipahami sebagai dorongan psikologis yang mencerminkan keinginan, rencana, dan kemungkinan seseorang untuk melakukan kunjungan ke suatu destinasi. E-WOM didefinisikan sebagai komunikasi informal melalui media digital yang memuat opini mengenai jalur pendakian, fasilitas sebagai sarana pendukung yang tersedia di basecamp dan sepanjang jalur, serta aksesibilitas sebagai kemudahan pendaki dalam mencapai dan menjelajahi lokasi pendakian. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanatori. Data dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner kepada 100 responden pendaki jalur Perantunan yang dipilih menggunakan teknik purposive sampling. Analisis data dilakukan dengan metode Structural Equation Modeling berbasis Partial Least Squares (SEM-PLS) menggunakan SmartPLS 4. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel e-wom tidak berpengaruh signifikan terhadap minat berkunjung dengan nilai t-statistic sebesar 1,926 dan p value sebesar 0,054 (> 0,05). Variabel fasilitas juga tidak berpengaruh signifikan dengan nilai t-statistic sebesar 1,671 dan p-value sebesar 0,095 (> 0,05). Sementara itu, variabel aksesibilitas berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat berkunjung dengan nilai t-statistic sebesar 2,446 dan p-value sebesar 0,014 (< 0,05). Nilai R-Square sebesar 0,498 menunjukkan bahwa e-wom, fasilitas, dan aksesibilitas secara simultan mampu menjelaskan 49% variasi minat berkunjung pendaki pada Gunung Ungaran melalui jalur Perantunan, sedangkan sisanya sebesar 51% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model penelitian. Berdasarkan hasil penelitian, pengelola disarankan untuk meningkatkan kualitas aksesibilitas sebagai faktor utama yang memengaruhi minat berkunjung, serta mengoptimalkan pengelolaan e-wom dan fasilitas guna mendukung kenyamanan dan keamanan pendaki pada Gunung Ungaran melalui jalur Perantunan. Kata Kunci: E-WOM, Fasilitas, Aksesibilitas, Minat Berkunjung, Gunung Ungaran, SEM-PLS.

Item Type:	Thesis (Undergraduate (Sarjana S1))
Subjects:	L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Manajemen
Depositing User:	ISYA YULISTIAWAN isyayulistiawan777@gmail.com
Date Deposited:	27 Apr 2026 08:51
Last Modified:	27 Apr 2026 08:51
URI:	http://repository.undaris.ac.id:8080/id/eprint/2320

Actions (login required)

View Item